Tramitador
Sinistres
Persegueix el sinistre perquè no l’hagis de perseguir tu. Autos i llar per començar.
Demo gravada
Mira’l treballar.
Això és el que passa dins del programa quan li demanes alguna cosa. Pas a pas, amb dades d’exemple.
Tramitador, com va el comunicat de l’Ibiza?
Consultant la teva cartera…
- Revisió diària de tots els sinistres oberts
- Documentació demanada al client i terminis controlats
- Pas a una persona quan se surt del previst
- Allianz1.28403:12
- Mapfre9603:40
- AXA1204:05
- Reale61104:21
Revisat avui, documentació demanada i termini controlat. Si se surt del previst, passa a una persona.
Què fa exactament
Tramitador, com va el comunicat de l’Ibiza?
Revisa tots els sinistres cada dia, determina en quin estat és cadascun i actua segons aquest estat i els terminis de resposta. Demana al client la documentació que falta, l’informa de com va el seu cas i, quan apareix alguna cosa no prevista, ho passa a un tramitador de carn i ossos. A tu et deixa l’analítica per tipus de sinistre.
- Revisió diària de tots els sinistres oberts
- Documentació demanada al client i terminis controlats
- Pas a una persona quan se surt del previst
Com ho fa
- 01
Entén el que li demanes
Interpreta la petició en el teu idioma i decideix quines dades necessita i a quina part del programa ha d’anar.
- 02
Consulta amb els teus permisos
Entra a la teva base de dades com un usuari més, amb les seves limitacions, i deixa traça de cada consulta que fa.
- 03
Executa i deixa constància
Fa la feina dins de PV: crea, escriu, tarifica o descarrega. Tot queda registrat a la fitxa corresponent.
- 04
T’avisa si cal
Si alguna cosa se surt de les normes que li has posat, s’atura i et pregunta abans de seguir.
On viu dins de PV
Així es veu a PV
Veure el vídeo complet
Tramitador mira’l treballar.
Vídeo en preparació
Aquí hi anirà la gravació real de l’agent treballant sobre una cartera de demostració.
El vols funcionant a la teva corredoria?
Te’l ensenyem amb la teva cartera en una demo de 45 minuts.
Demanar una demo